Lisboa, Jéssica Matias da Silva. “INDICADORES DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE E A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO EM UMA EMPRESA DE LOGÍSTICA PORTUÁRIA: UM ESTUDO DE CASO”. American Journal of Entrepreneurship and Innovation, vol. 1, no. 1, Nov. 2018, pp. 72-81, https://doi.org/10.33871/26747170.2018.1.1.3284.