Lisboa JM da S. INDICADORES DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE E A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO EM UMA EMPRESA DE LOGÍSTICA PORTUÁRIA: UM ESTUDO DE CASO. RAEI [Internet]. 30 de noviembre de 2018 [citado 13 de octubre de 2026];1(1):72-81. Disponible en: https://periodicos-hml.unespar.edu.br/raei/article/view/3284