Maria Damião de Arruda Câmara, J. e Ayala Cortez Rildo de Medeiros, G. (2024) “APLICAÇÃO DO MODELO KANO NA IDENTIFICAÇÃO DOS ATRIBUTOS CRÍTICOS PARA A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM UMA EMPRESA DO RAMO ALIMENTÍCIO”, Revista Americana de Empreendedorismo e Inovação, 6(2). doi:10.33871/26747170.2024.6.2.9366.